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Le concept de la communication non-violente (CNV) a été introduit à la fin des années 80 par Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie clinique. Influencé par Carl Rogers, dont il a été l’élève, Rosenberg a développé une méthode de communication interpersonnelle simple et structurée pour faciliter les relations humaines et les enrichir avec empathie. En savoir plus…
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Eviter les éléments de violence dans la communication:

La première étape pour communiquer sans violence est d’éviter:

* Etiquette : nous classons une personne dans une catégorie ;
* Dénigrement : nous nions les qualités de l’autre, ou bien la réalité, en attribuant les causes à l’environnement ou au contexte;
* Reproche, ou pire, insulte : nous affectons à autrui la responsabilité de notre agacement, colère, frustration…
* Mérite : nous conditionnons une action à sa récompense ou à défaut sa punition future ;
* Comparaison : nous nous évaluons par rapport à l’autre ;
* Exigence : nous employons des opérateurs modaux tels que : devoir, falloir… ; ou nous utilisons un « tu » accusateur ou menaçant.

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Les 4 temps de la communication non violente:

M. Rosenberg décompose le processus d’une communication non violente en quatre temps : l’observation, les sentiments, les besoins, les demandes.

* L’observation : « J’observe un comportement concret qui affecte mon bien-être »

Elle consiste dans un premier temps à observer réellement ce qui se passe dans une situation donnée. Qu’est-ce qui chez l’autre contribue à mon bien-être ou au contraire à mon agacement, voire mon agressivité ? L’essentiel est de pouvoir comprendre la situation en se passant de tout jugement ou de toute évaluation.

* Les sentiments : « Je réagis à ce comportement par un sentiment »

Il s’agit de se questionner dans son for intérieur sur son état émotionnel. Suis-je en ce moment joyeux, triste, fâché, etc. ?

* Les besoins : « Je cerne les besoins, désirs, valeurs qui ont éveillé ce sentiment »

Cette phase consiste à s’interroger sur les besoins à l’origine de ces sentiments.
Par exemple, une personne qui dit « tu ne me comprends jamais », exprime en fait que son besoin d’être compris n’est pas satisfait. L’expression « non violente » de ce besoin pourrait être : « je ne me sens pas suffisamment compris ». De même une femme qui prononce un reproche à son mari sous la forme d’un : « tu rentres tard tous les soirs », exprime un besoin d’intimité ou de soutien non satisfait.

* Les demandes : « Je demande à l’autre des actions concrètes qui contribueront à mon bien-être »

La conscience de ces trois composantes (qui peuvent être dites ou non) permet alors de s’exprimer clairement et sincèrement. Ce temps de l’expression est celui des demandes.

En complément de ce processus qui s’applique à soi, la CNV a été enrichie par M. B. Rosenberg par une autre dimension : l’empathie. Elle nous apprend alors à accorder, dans le dialogue, le temps et l’espace dont l’autre a besoin pour s’exprimer et se sentir compris.

La communication non violente est souvent présentée à l’aide de la méthode qui consiste à suivre les quatre étapes précédentes. Mais en fait, ce qui est dit est beaucoup moins important que l’intention qu’on y met. Parce que si l’intention est que l’autre fasse ce que l’on veut, il ne s’agit pas de communication non violente. L’intention, en fait, c’est très différent. Notre intention est de créer avec l’autre personne une certaine qualité d’énergie qui fera en sorte que les besoins des deux personnes seront satisfaits et que tout ce qu’elles se donneront mutuellement le sera fait de bon gré. Lorsqu’on parle avec cette conscience-là, alors la mécanique des quatre étapes est très utile. Mais si l’autre croit d’une manière ou d’une autre qu’on a un certain objectif derrière l’utilisation de ce processus, ou qu’éventuellement on n’est pas aussi intéressé par ses besoins que par les nôtres, alors la mécanique n’aidera pas et ne servira à rien.

En savoir plus sur la CNV (communication non violente)…
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Voir aussi notre guide pratique: “Détendre le Cou et les Epaules”.

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Comment faire: Au moins une fois par jour, pendant 5 minutes, brosser avec la main, ou tapoter avec le poing desserré, le long des méridiens. Il n’est pas nécessaire d’apprendre leur trajet par coeur, voici un exercice qui fait l’affaire:

Bras: Tendez le bras, paume vers le ciel. Brossez/tapotez la face intérieure du bras, de l’aisselle à la paume, puis la face extérieure du bras, du dos de la main à l’épaule et jusqu’au cou. Faire les deux bras.

Jambes: Ecartez les jambes. Brossez/tapotez la face intérieure de la jambe, de la cheville à l’aine, puis la face extérieure de la jambe, de la hanche à la cheville. Brossez la face arrière de la jambe, des fesses jusqu’au talon. Faire les deux jambes.

Pieds: Brossez le dessus puis la plante des pieds. Massez et tirez sur vos orteils. Faire les deux pieds.

Ventre: Frottez doucement en mouvement circulaire, le long des côtes, des os du bassin et du pubis, puis en cercle plus petit autour du nombril.

Tête: Massez/frottez le cuir chevelu au sommet de la tête, du front vers la nuque, puis sur les côtés, des tempes à l’arrière des oreilles.
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Détendre le Cou & les Epaules
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Voir le Reiki en action: vidéo ici

Tout le monde peut apprendre le Reiki. Ce n’est pas une religion, et le Reiki n’interfère pas avec vos croyances personnelles.

De nombreuses rumeurs circulent sur ce qui se passe lors d’une initiation au Reiki. Lisez l’article “Reiki: mythes et réalité” afin de clarifier les choses…

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Vous apprenez ce qu’est le Reiki, ses principes, son éthique et son histoire. Vous recevez la capacité de transférer le Reiki, et vous apprenez à donner un soin à partir de positions spécifiques des mains. Le niveau 1 se concentre sur le traitement de la sphère physique, mais il n’est nul besoin d’acquérir des connaissances poussées en anatomie ou en physiologie.

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Pré-requis: Niveau 2. Temps minimum entre le Niveau 2 et la Maîtrise: 6 mois à 1 an

Niveau 3b: Enseignement du Reiki

Vous êtes initié aux symboles de la Transmission et de l’Activation (Initiation), et apprenez le protocole et l’éthique de l’enseignement et de la certification. Vous explorez les responsabilités du Maître-Enseignant de Reiki. Vous pouvez à présent utiliser la totalité des symboles, et enseigner le Reiki Usui.
Pré-requis: Niveau 3a. Temps minimum entre les Niveaux 3a et 3b: 6 mois à 1 an


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